Мы используем файлы cookie для обеспечения наилучшего взаимодействия с сайтом.
Доставка и оплата
На главную - Доставка и оплата
Способы доставки:
Способ оплаты:
Курьером или самовывоз в пункте выдачи (Москва)
Безналичный расчет/переводом на карту
Как работает доставка?
1
Доставка заказа осуществляется в течении 2-2,5 часов с момента приёма заказа (это время на приготовление, сборку и доставку заказа).
2
Если вы оформляете заказ за день, то доставка будет до 12:00 часов следующего дня.
3
Если у вас самовывоз, заказ можно забрать в течение 30 минут. (за исключением отдельных товаров),
(в праздничные и выходные дни доставка с индивидуальным подходом)
4
Доставка за пределы МКАД рассчитывается индивидуально
5
При заказе от 5 000 руб.(в радиусе 15 км) - бесплатно
6
Все заказы обрабатываются: Пн-Вс с 9:00 до 19:30, (в праздничные и выходные дни индивидуальный график)
7
Минимальная сумма заказа - 500₽
8
Стоимость доставки - 400₽ (в пределах МКАД), при заказе от 2500₽ - доставка бесплатная
9
Ваш заказ надежно защищен от повреждений в процессе доставки.
10
Все товары тщательно упакованы. Обязательно проверьте целостность заказа при получении.
11
Если заказ оформлен после 19:30, то мы перезвоним вам на следующий день с 9:00 до 11:00 по московскому времени.
12
Заказы оформленные после 19:30 будут доставлены на следующий день
Банковской картой на сайте (Сбербанк):
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, Maestro, МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
1. Тип карты,
2. Номер карты,
3. Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую
карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Если вы получили товар с дефектами или ненадлежащего качества, мы заменим его или вернем деньги.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После приемки товара покупателем, возврат товара невозможен;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
  • Возврат или обмен возможен по заявлению покупателя;
  • Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 2-10 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

По возврату обращайтесь на e-mail : info@umpekar.ru

Для оперативного рассмотрения вашего обращения укажите:
  • Тема письма - Возврат
  • Номер заказа
  • Ф.И.О.
  • Наименование продукции к возврату
  • Причину возврата